Die Planungsunsicherheit ist für Matthias Heinrich im Jahr 2023 eine der größten Herausforderungen in der Logistik. Zugleich ist das „optimale Placement“ der Bücher ein Erfolgsfaktor der Branche. Was Brockhaus Commission dafür tut, damit die Prozesse reibungslos laufen und 2023 ein Erfolg wird, verrät Heinrich im Interview.
Welche Vorkehrungen treffen Sie, damit 2023 trotz schwieriger Rahmenbedingungen für BroCom ein Erfolg wird?
Dank neu für die Auslieferung gewonnener Verlagskunden sehen wir sehr optimistisch in Richtung 2023. Darüber hinaus verspüren wir gerade eine rege Nachfrage nach unserer Dienstleistung, auch aufgrund der positiven Resonanz unserer Bestandskunden. Wir stehen wirtschaftlich absolut gesund und stabil da. In den letzten Jahren haben wir massiv in Technik und Ausrüstung investiert. Unsere Performance, der Servicegedanke und die durch uns angebotenen Leistungen und Produkte sind sehr gut, stimmig und ihren Preis wert. Der richtige Mix aus Bodenhaftung und Vision macht uns erfolgreich. Die Zusammenarbeit mit unseren angeschlossenen Vertriebskooperationen, den Verlagen und deren Außendienst ist hervorragend. Die Stellschrauben sind also für ein gutes Jahr 2023 richtig justiert.
