AkS wirft Ravensburger vor, "Kunden zu kapern"
Der Arbeitskreis unabhängiger Sortimente (AkS) hat in einem offenen Brief an den kaufmännischen Geschäftsführer des Ravensburger Buchverlags, Johannes Hauenstein, beklagt, Ravensburger nutze Mailadressen der Kunden für das Direktmarketing.