Mit kleinen Gesten die Kundenbeziehung festigen
Marketing kostet viel, ist aufwändig und komplex? Vergessen Sie´s. Hotellier und Berater Bernd Reutemann präsentierte beim Sortimenter-Lunch des Börsenblatts simple und effektive Ideen, mit denen Buchhandlungen Kunden begeistern und binden können.