Wie wichtig sind Standortwahl und Kundenkontakt für den Erfolg einer Buchhandlung?
Optimismus reicht heute nicht mehr als Motivation, um eine Buchhandlung zu eröffnen: Die Wahl des Standorts, die genaue Kenntnis des Umfelds und der Kundenbedürfnisse, eine gute Vernetzung – das sind Schlüssel für den Erfolg, meint Friederike Zöllner, die in Berlin-Pankow ihre Buchhandlung "Buchlokal" betreibt.