06.07.2011 14:24 Uhr Kommentar: Der Faktor Vertrauen Beziehungspflege nach Plan Kunden wollen heute dies und morgen das. Was sie aber immer wollen, ist, dass man sie schätzt, ernst nimmt, nicht für dumm verkauft. Ein Kommentar von Börsenblatt-Redakteurin Tamara Weise.
06.07.2011 14:20 Uhr UmfrageIhr Rezept gegen Vertrauensverlust? Volle Regale, individuelle Lesetipps, freundliche Gesten: Auf was kommt es an, um Kunden zu halten? Antworten aus dem Sortiment.
06.07.2011 14:19 Uhr MarktforschungWas Kunden (ver)treibt Vertrauen spielt in der Wirtschaft eine entscheidende Rolle – ist aber auch schnell verspielt. Was sich dagegen tun lässt? Die Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) hat sich das Problemfeld jetzt etwas genauer angesehen und präsentierte bei einer Tagung jetzt erste Ergebnisse.
06.07.2011 11:52 Uhr DBHVerdi ruft Hugendubel-Mitarbeiter zum Streik auf Die Gewerkschaft Verdi lässt in Sachen Sozialtarifvertrag nicht locker: Um die Geschäftsführung der DBH-Tochter Hugendubel zurück an den Verhandlungstisch zu holen, ruft sie die Angestellten der neun Münchner Filialen für heute Mittag zum Warnstreik auf.
03.07.2011 13:38 Uhr SortimentSchwankl schließt nach 185 Jahren Die Buchhandlung Schwankl in Wolfratshausen steht offenbar vor dem Aus. Laut einem Bericht der „Süddeutschen Zeitung“ will die Inhaberfamilie einen Schlussstrich unter die Firmengeschichte ziehen – und ihren Laden Ende Oktober aufgeben. Die Suche nach einem Nachfolger hat bereits begonnen.
03.07.2011 11:27 Uhr Die SonntagsfrageWarum haben Sie sich für Osiander entschieden, Herr Jahn? Einen Käufer für eine Buchhandlung zu finden ist schwieriger denn je. Gernot Jahn beschreibt das, was er auf der Suche nach einem Nachfolger erlebte, sogar als Fiasko. Jetzt übergibt er sein Sortiment Bücher-Jahn in Aalen an Osiander: ein Happy End?
01.07.2011 15:47 Uhr UmzugNeue Adresse beim Salier Verlag Der Salier Verlag zieht um: Ab 18. Juli ist der Verlagssitz in der Leipziger Bosestraße zu finden.
01.07.2011 14:38 Uhr InterviewKommt doch mal auf einen Kaffee vorbei Ein Gespräch mit Buchhändler Matthias Dölger, Inhaber des neueröffneten Buchcafés Bukafski über seine Geschäftsidee, seine Zielgruppe und den Mut, Neues zu wagen.
01.07.2011 13:04 Uhr Auktion Direct Brands bietet knapp 300 Millionen Euro für Borders In der Auktion um die seit Februar insolvente US-Buchhandelskette Borders Group hat Direct Brands das erste Angebot gemacht: Laut "Wall Street Journal" haben die beiden Firmen gestern bekanntgegeben, dass Direct Brands 215 Millionen US-Dollar (148 Millionen Euro) für die Läden sowie 220 Millionen US-Dollar (151 Millionen Euro) für die Verbindlichkeiten bieten würde.
30.06.2011 13:26 Uhr Buchmarkt 2025Die Zukunft hat schon begonnen Wie sieht der Buchmarkt 2025 aus? 55 Thesen dazu wurden auf den Buchtagen Berlin diskutiert. Hier geht die Debatte weiter. Dietrich zu Klampen meint: Verleger und Buchhändler verlieren ihre Kunden. Nötig ist eine Kampagne fürs Buch.
Lektor (m/w/d) Kinderbuch Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KGMünchen (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Verlagshersteller:in (m/d/w) in Vollzeit (40 Std./Woche) Verlag Ernst Reinhardt GmbH & Co KGMünchen (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Ausbildung zum Buchhändler (m/w/d) Thalia Bücher GmbHDuisburg (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Mitarbeiter im Wareneingang (m/w/d) in Teilzeit (20Std.) Thalia Bücher GmbHBraunschweig (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) Thalia Bücher GmbHDuisburg (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) Thalia Bücher GmbHMarl (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) in Teilzeit (20-35 Std.) Thalia Bücher GmbHCottbus (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) Thalia Bücher GmbHMarl (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) Thalia Bücher GmbHJever (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) in Teilzeit (15 Std.) Thalia Bücher GmbHFüssen (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) Thalia Bücher GmbHBraunschweig (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Mitarbeiter Kasse (m/w/d) in Teilzeit (20Std.) Thalia Bücher GmbHEssen (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Sachbearbeiter Fakturation (m/w/d) Thalia Bücher GmbHBerlin (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
PRAKTIKANT (M/W/D) Buchgestaltung/Verlagsherstellung Callwey GmbHMünchen (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Leitung der Buchhandlung (m/w/d) in Teilzeit (32 Std.) oder Vollzeit Thalia Bücher GmbHHamburg (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Thalia Bücher GmbHHagen (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) in Teilzeit (30Std.) Thalia Bücher GmbHWolfsburg (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) Thalia Bücher GmbHMünster (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Kundenbetreuung B2B-Kunden (m/w/d) Thalia Bücher GmbHAachen (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Buchhändler (m/w/d) in Teilzeit (20 Std.) Thalia Bücher GmbHKöln (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Mitarbeiter Kasse (m/w/d) in Teilzeit (10Std.) Thalia Bücher GmbHBaunatal (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
Duales Studium Business Administration (FOM) (m/w/d) Thalia Bücher GmbHHagen (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)
AI Project Manager*in (m/w/d) Verlagsgruppe Droemer Knaur GmbH & Co. KGMünchen (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)