"Soll sich der Kunde mit weniger zufrieden geben?"
Um die Eröffnung der 30. Osiander-Filiale in der baden-württembergischen Kleinstadt hat sich eine Debatte entzündet. Im Sonntagsgespräch mit dem BuchMarkt bezog Michael Fürtjes, geschäftsführender Vorstand der LG Buch, Position zum "Fall Balingen": Es sei unredlich zu behaupten, so Fürtjes im Interview, die Eröffnung nehme den Buchhändlern vor Ort keinen Umsatz weg. Nun antwortet Hermann Arndt-Riethmüller in einem offenen Brief.